酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论唐僧:好评
房间欧式,很大很漂亮,装修很好干净卫生,卫生间很喜欢,两侧都是落地玻璃镜,适合情侣入住,前台服务员方剑敏吧记不清了很热情
会员9065:好评
位置极佳,靠近西山公园,卫生也好,服务周到,早餐不错,酒店设施齐全档次较高,总之是一家性价比很高的酒店,值得推荐入住。
三好书生。:好评
硬件豪华大气,位置山水之间,服务贴心周到,体验回味有加。